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Actitud de Cambio en las empresas gráficas  - Página 1 de 8

     
 
 

Actitud de Cambio...
sinónimo de progreso 

 

* Prof. Carlos Alvarado Aceves

 

"Los comentarios y análisis de este artículo están basados en experiencias acumuladas a lo largo de 36 años de estar en esta magnífica industria, experiencias que me han permitido ver el gran crecimiento y liderazgo
que han adoptado algunas empresas y, por otro lado,
la desaparición de algunas otras".

 
   

Compañías impresoras
que, en ambos casos, han tenido en sus manos todo lo necesario para encumbrarse y donde la única diferencia entre las unas y las otras ha sido simple y llanamente la ACTITUD DE CAMBIO tanto en los empresarios, como en los trabajadores a todos los niveles.

La industria gráfica en
México

Una industria en constante desarrollo en los aspectos técnicos y de equipamiento.
 

Una industria en donde el conocimiento se fue generando de forma empírica y pasó de generación en generación, con deficiencias, incompleto y con múltiples "vicios".

Una industria en la que el personal ha crecido con una mentalidad derrotista, la mayor parte de las veces, y con la firme convicción , en otras, de estar siendo explotados por los empresarios.

Una industria, en la que el personal de administración ve a los operarios, casi siempre, como los mugrosos de allá abajo.

Una industria en la que los empresarios, en su gran mayoría, no asumen el reto ante los cambios tecnológicos, desatienden el ejemplo de quienes ostentan el liderazgo en el medio y se centran en "vender" sus impresos, sin ver más allá, a futuro, donde están las verdaderas oportunidades.

Una industria en la que los empleados, casi en su totalidad, no se esfuerzan por aprender, por mejorar, por rendir más y, ante la avalancha de los cambios tecnológicos, comienzan a quedar a la zaga de los que sí van cambiando y terminan por no progresar, culpando siempre de ese rezago, a los empresarios.
 

Las costumbres y malos hábitos en el desarrollo y accionar
   de una empresa

El conocimiento adquirido por los primeros impresores y adoptado por quienes fueron creciendo a la sombra de ellos, dio como resultado la producción de impresos con no muy buena calidad, lo que obligaba a las empresas a entregar productos y servicios "trampa" que no fueran detectados por los clientes.

El aprendizaje empírico de los primeros prensistas trajo consigo la solución de problemas de impresión en orden a cumplir con los trabajos, lo que, a su vez, permitió que algunos se sintieran con los conocimientos de un químico universitario y agregaran a sus insumos productos que sólo restaban propiedades a los mismos.

El viejo adagio "hay se va", que también se pasó de generación en generación, llevó al conformismo de quienes producían impresos, llegando incluso a la aceptación, casi de forma automática, por parte de los clientes, quienes no teniendo otra alternativa terminaban quedándose con trabajos que no cumplían, ni remotamente con los principios básicos de calidad.

La negación obcecada de los viejos maestros impresores a enseñar a los aprendices porque, en caso de haberlo hecho, ello implicaba el que les pudieran quitar la chamba, además, si al viejo maestro nadie le había enseñado y se había tenido que rascar con sus propias uñas, por qué habría él de hacer las cosas de manera diferente?

 

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